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宜春深燃公司开展员工安全、服务技能考试

来源: 千赢国际娱乐_千赢国际娱乐网页版-亚洲顶级线上娱乐  日期:2018-11-29 17:22:24  点击:1541  属于:企业文化

    413,在宜春学院的教室里,一场特别的考试正在进行着。考生们时而沉思,时而挥动笔杆,监考老师在考场来回走动,笔尖与试卷唰唰的摩擦声在教室里回荡。这些考生,其实都是宜春深燃公司客服部的员工。

    314开始,宜春深燃公司中层以上管理人员及部门的班组长参加了关于《安全、服务检查制度汇编》的检查考试,直至413,各部门均开展了针对本部门专项知识的学习,并组织了相关考试。

     宜春深燃公司始终把安全管理、优质服务当成工作的重要之重。2015年伊始,公司就将各部门的安全规章制度、服务规范流程整理编写成《安全、服务检查制度汇编》,并针对各部门的不同要求,编成部门单本,将各项安全、服务标准进行细化,组织公司全员进行学习,将重点难点建立成题库,以考试的形式检查员工的学习效果和掌握程度。考试的成绩直接和员工的绩效挂钩,这大大激发了员工学习热情和积极性,让员工形成自觉学习良好氛围,提高公司整体的安全管理和优质服务水平,树立深圳千赢国际娱乐网页版在当地的良好的品牌形象。

图片说明:宜春深燃公司客服部员工参加安全、优质服务考试

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